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******醫院）
公告編號：?XXSB-SBWB-******-01
? ? ? ?發布日期：?2025年11月05日
? ? ? ?響應截止：?2025年11月19日17:00
一、調研背景
為保障我院口腔科診療工作的正常開展，確保相關設備穩定、安全運行，現擬對口腔科一批在用設備征集三年期（2026年4月1日至2029年3月31日）維保服務方案。
二、調研目的
遴選具備相應服務能力與資質的設備維保服務商，為本院口腔科設備提供為期三年的專業、高效的技術保養與維修服務。
三、調研設備清單
|
序號 |
設備名稱 |
品牌 |
型號 |
數量/臺 |
出廠日期 |
|
1 |
牙科綜合治療機 |
艾捷斯 |
AJ12 |
12臺 |
2021.06 |
|
2 |
牙科綜合治療機 |
艾捷斯 |
AJ16 |
2臺 |
2021.06 |
|
3 |
負壓機 |
宏潤 |
HVS-3 |
2臺 |
2021.09 |
|
4 |
正壓機 |
宏潤 |
HYT-400 |
2臺 |
2021.07 |
|
5 |
純凈水系統 |
啟沁 |
Q-CHE200-RV |
1臺 |
2021.06 |
|
6 |
顯微鏡 |
西默 |
DOM3000E |
1臺 |
2023.07 |
|
7 |
牙周治療機 |
瑞士EMS |
AIP-FLOW |
2臺 |
2021.03 |
|
8 |
根管預備機 |
日本NSK |
NE131 |
2臺 |
2015.10 |
|
9 |
根管預備機 |
德國VDW |
SILVER |
2臺 |
2019.04 |
四、服務要求
服務范圍與期限：涵蓋上表所列全部設備，提供自2026年4月1日起至2029年3月31日止的全面技術保養與維修服務。服務期內，對設備主機出現任何故障提供不限次數免費維修（僅包含人工及保養服務，不包含配件費用）。（一）預防性維護：?每月提供不少于1次的定期設備安全檢查、除塵保養及運行狀態檢查，每次維護后需提供由使用科室簽字確認的維護保養報告。
（二）故障響應與修復：
提供全年365天無休的報修服務。
接到故障報修后，需在半小時內進行初次遠程響應，24小時內派遣工程師抵達現場處理。
維保設備年度總開機率須達到95%以上（按365個工作日計算）。
（三）配件供應：?
本維保服務不包含配件費用。供應商需根據我院實際需求，建立適當的零配件及易損件庫存，并保證配件來源正規、質量符合原廠家標準。報價時需列明常用配件及易損件的市場參考單價。
（四）人員要求：?
維修工程師須持證上崗，并能提供現場及電話技術咨詢。服務團隊應保持穩定，并隨時保持通訊暢通。
（五）服務質量與保障：
供應商須免費處理服務開始時設備已存在的所有故障。
服務質量須達到“及時、到位、可靠、保證和滿意”的效果，符合各級主管部門的檢查標準。
每次維修需詳細填寫維修單，記錄故障現象、原因分析、處理結果，并由臨床使用人員簽字確認。
（六）培訓與文檔：
******醫院員工提供設備使用、清洗和保養方法的院內培訓。
******醫院提交一次全面的維修保養記錄匯總報告。
五、響應文件清單
響應方需按以下順序提供資料（均需加蓋公章）：
1.公司簡介及營業執照復印件；
2.企業資質：醫療器械經營許可證、維修安裝資質證書等；
3.法人代表授權書（原件）；
4.維保服務調研報價表、常用配件價格清單（附件1、2）
5.服務及質量保障實施方案：詳述如何滿足上述所有服務要求，特別是應急響應機制、質量保障措施和人員配置方案；
6.維修人員配置情況及相關資格證書復印件；
7.同類業績證明：近兩年內類似設備的維保合同或用戶證明復印件；
8.其它認為需要提供的資料。
六、提交方式
以上資料請于?2025年11月19日17:00前，以電子掃描件形式打包發送至以下郵箱：
郵箱地址：******
郵件主題：口腔科設備維保（三年期）- [公司全稱]
七、聯系方式
聯系人：周老師；李老師
聯系電話：020-******；020-******
附件：1.口腔科設備維保服務調研報價表
2.口腔科設備常用配件價格清單
